سياسة الخصوصية
تحترم إدارة موقع سيرفس دودج الكويت خصوصية زوار الموقع والعملاء. توضح هذه الصفحة أنواع المعلومات التي قد نحصل عليها وكيفية استخدامها وحمايتها عند زيارة الموقع أو التواصل معنا.
المعلومات التي يقدمها العميل
قد نحصل على معلومات مثل الاسم ورقم الهاتف ونوع السيارة وموديلها وسنة الصنع والمنطقة ووصف العطل عندما يتواصل العميل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو أي وسيلة متاحة في الموقع.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، تحديد نوع الخدمة المطلوبة، ترتيب موعد داخل الورشة أو إرسال فني متنقل، وتحسين مستوى الخدمة وتجربة استخدام الموقع.
لا نطلب من العميل إرسال بيانات البطاقة المصرفية أو كلمة المرور أو رموز التحقق عبر الموقع أو واتساب.
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات قياس الزيارات لمعرفة كيفية استخدام الصفحات وتحسين الأداء. قد تتضمن البيانات نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها دون استخدامها للتعرف المباشر على هوية الزائر.
الخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب وفيسبوك وإنستغرام وأدوات التحليل. تخضع البيانات التي تقدمها لهذه المواقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات العملاء. قد نشارك المعلومات الضرورية مع الفني أو مقدم خدمة مرتبط بتنفيذ الطلب عندما يكون ذلك لازمًا للوصول إلى العميل أو نقل السيارة أو توفير القطعة المطلوبة.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية مطلقة للبيانات.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير خدمات الموقع أو طرق جمع البيانات. ينشر الإصدار المحدث في هذه الصفحة ويصبح ساريًا من تاريخ نشره.
التواصل بشأن الخصوصية
إذا كان لديك سؤال حول بياناتك أو رغبت في تصحيح معلومات سبق أن قدمتها، تواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.
يرجى أيضًا مراجعة الشروط والأحكام أو العودة إلى الصفحة الرئيسية.