الشروط والأحكام
يعد استخدام موقع سيرفس دودج الكويت أو طلب إحدى خدماتنا موافقة على الشروط الموضحة في هذه الصفحة. يرجى قراءتها قبل حجز الخدمة أو الموافقة على تنفيذ الإصلاح.
طبيعة النشاط
سيرفس دودج الكويت كراج مستقل متخصص في صيانة وتصليح سيارات دودج، وليس وكالة دودج أو مركز خدمة رسميًا تابعًا للشركة المصنعة. تستخدم أسماء الماركات والموديلات لتوضيح السيارات التي نقدم لها الخدمة.
الفحص وتحديد العطل
تحدد حالة السيارة بعد الفحص المباشر. المعلومات المقدمة عبر الهاتف أو واتساب تساعد في تكوين تصور أولي، لكنها لا تعد تشخيصًا نهائيًا أو التزامًا بإصلاح محدد قبل فحص السيارة.
الأسعار والموافقة على الإصلاح
تختلف تكلفة الخدمة حسب موديل السيارة وسنة الصنع ونوع العطل والقطع المطلوبة وحجم العمل. يتم إبلاغ العميل بالتكلفة المتوقعة بعد الفحص وقبل تنفيذ الأعمال الإضافية.
قطع الغيار
قد نوفر قطع غيار أصلية أو تجارية أو مستعملة حسب طلب العميل وتوفر القطعة. نوضح نوع القطعة قبل تركيبها، ويتحمل العميل مسؤولية اختيار النوع بعد معرفة الخيارات المتاحة.
الضمان
يكون الضمان حسب نوع الإصلاح والقطعة المستخدمة. لا يشمل الضمان عطلًا مختلفًا، أو سوء استخدام السيارة، أو الحوادث، أو العبث بالإصلاح من جهة أخرى، أو القطع الاستهلاكية بعد انتهاء مدتها الطبيعية.
الخدمة المتنقلة
تتوفر الخدمة المتنقلة في جميع مناطق الكويت، لكن إمكانية الإصلاح في الموقع تعتمد على نوع العطل وسلامة مكان السيارة وتوفر المعدات والقطع. قد نوصي بنقل السيارة إلى الورشة إذا تعذر تنفيذ العمل بأمان في الموقع.
السطحة والبنشر المتنقل
قد تنفذ خدمة السطحة أو البنشر بواسطة فريقنا أو مقدم خدمة متعاون. تختلف التكلفة ومدة الوصول حسب المنطقة وحالة الطريق ووقت الطلب.
مدة الوصول والإنجاز
نعمل على الاستجابة بأسرع وقت ممكن، لكن الوقت المذكور للعميل تقديري وقد يتغير بسبب الازدحام أو بُعد المنطقة أو ضغط الطلبات أو توفر الفني والقطع.
المحتوى المنشور
المعلومات المنشورة في قسم دليل دودج معلومات عامة ولا تغني عن فحص السيارة. قد تتشابه أعراض عدة أعطال، ولا يمكن تحديد الإصلاح النهائي اعتمادًا على وصف مكتوب فقط.
روابط المواقع الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى واتساب أو شبكات التواصل أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا. كما يمكنك قراءة سياسة الخصوصية أو الرجوع إلى الصفحة الرئيسية.